Es ermöglicht Unternehmen jeder Größe, ihre Online-Präsenz effektiv zu überwachen und zu schützen, indem sie sofort benachrichtigt werden, wenn eine Website nicht erreichbar ist, ein bestimmtes Wort auf einer Seite fehlt oder ein SSL-Zertifikat abläuft. Dies stellt sicher, dass schnell auf potenzielle Probleme reagiert wird, um die optimale Online-Leistung zu gewährleisten.
Die Häufigkeit der Überprüfungen hängt vom gewählten Plan ab:
Es gibt kein Limit für E-Mail-Benachrichtigungen. Du wirst immer über wichtige Ereignisse bezüglich deiner überwachten Websites informiert.
Ja, alle Pläne ermöglichen unbegrenzt viele Teammitglieder. Dies sorgt für eine nahtlose Zusammenarbeit ohne zusätzliche Kosten.
Ja, pingtide.com ist so konzipiert, dass es die Bedürfnisse verschiedener Nutzer abdeckt, von kleinen Unternehmen bis hin zu großen Agenturen und Konzerngruppen. Es bietet flexible Pläne, die sich an unterschiedliche Anforderungen anpassen. Hast du eine Funktion, die du gerne in Pingtide sehen würdest? Lass es uns einfach wissen.
Die Anzahl der Websites, die du überwachen kannst, hängt vom gewählten Plan ab. Der kostenlose Plan erlaubt die Überwachung einer begrenzten Anzahl von Websites, während kostenpflichtige Pläne mehr Kapazität bieten, um deinen Bedürfnissen gerecht zu werden.
Der Pingtide-Service kann alle öffentlich zugänglichen Websites mit einer gültigen URL überwachen, unabhängig von der verwendeten Technologie oder dem Hosting-Anbieter.
Sie können Benachrichtigungen per E-Mail erhalten.
Ja, Sie können für jede überwachte Website separate Benachrichtigungskontakte festlegen. Für alle Pläne (auch für den kostenlosen Plan) gibt es keine Begrenzung bei Teams und Benachrichtigungskontakten.
Alle Daten werden in Rechenzentren innerhalb der EU gespeichert und gemäß den DSGVO-Vorgaben verarbeitet.
Nein, wir überprüfen nur die Verfügbarkeit und öffentlich zugängliche Informationen wie SSL-Zertifikate. Wir haben keinen Zugang zu den internen Inhalten oder Daten Ihrer Website.
Wir nutzen Lemon Squeezy als unseren Zahlungsabwickler, der es uns ermöglicht, eine Vielzahl von Zahlungsmethoden zu akzeptieren. Sie können mit folgenden Optionen bezahlen:
Lemon Squeezy belastet Ihre Karte direkt, weil sie als unser Merchant of Record (MoR) fungieren. Diese Vereinbarung bietet mehrere Vorteile:
Seien Sie versichert, dass diese Vereinbarung sicher ist und es uns ermöglicht, uns auf die Bereitstellung des bestmöglichen Service zu konzentrieren, während Lemon Squeezy die komplexen Aspekte der Zahlungsabwicklung und Steuerkonformität übernimmt.
Die Belastungen erscheinen auf Ihrem Kontoauszug als „LEMSQZY* PINGTIDE“ oder „LEMSQZY* MINDWEB“.
Ja, Lemon Squeezy fungiert als unser Merchant of Record, was bedeutet, dass sie alle Aspekte der Umsatzsteuerkonformität weltweit übernehmen. Sie müssen sich keine Sorgen über die Berechnung oder Abführung der Umsatzsteuer machen – das wird automatisch erledigt.
Ja, Sie können Ihre Zahlungsmethode ganz einfach über unser Kundenportal aktualisieren. Wir stellen Ihnen einen sicheren Link zur Verfügung, über den Sie auf dieses Portal zugreifen können, um Ihr Abonnement und Ihre Zahlungsdetails zu verwalten.
Wenn eine Zahlung fehlschlägt, versuchen wir automatisch, Ihre Karte erneut zu belasten. Sollte dies ebenfalls nicht erfolgreich sein, benachrichtigen wir Sie per E-Mail mit Anweisungen, wie Sie Ihre Zahlungsinformationen aktualisieren können, um Unterbrechungen im Service zu vermeiden.
Bitte entnehmen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinien für detaillierte Informationen. In der Regel bearbeiten wir Rückerstattungsanfragen fallweise. Kontaktieren Sie unser Support-Team, wenn Sie Fragen zu Rückerstattungen haben.
Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit über unser Kundenportal kündigen. Wenn Sie kündigen, behalten Sie bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums weiterhin Zugriff auf den Service.
Ja, in gewisser Weise. Wir bieten einen unbegrenzten kostenlosen Plan für unseren Service an. Sie können sich für den Plan anmelden, ohne Zahlungsinformationen anzugeben. Dieser ist auf die Überwachung von zwei Websites begrenzt, und Sie können jederzeit zu einem kostenpflichtigen Plan wechseln.
Wenn Sie weitere Fragen zu Zahlungen oder Abrechnungen haben, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team zu kontaktieren.
